Specjalistyczny Zakład Medyczny Fundacji "Nasze Zdrowie" NZOZ

Specjalistyczny Zakład Medyczny Fundacji "Nasze Zdrowie" NZOZ

2.7
203 opinie
Franciszka Walczaka 23e, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Franciszka Walczaka 23e, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska

O firmie

Specjalistyczny Zakład Medyczny Fundacji „Nasze Zdrowie” NZOZ to przychodnia lekarska zlokalizowana przy ul. Franciszka Walczaka 23e w Gorzowie Wielkopolskim. Placówka oferuje usługi w zakresie medycyny rodzinnej, medycyny pracy, stomatologii, opieki nad dziećmi i specjalistycznych porad, w tym teleporad. Zatrudnia lekarzy rodzinnych, specjalistów oraz personel pomocniczy, obsługując pacjentów na podstawie kontraktów z NFZ. Średnia ocena na Google wynosi 2,7/5 na podstawie 203 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia gorzowian. Pacjenci często chwalą lekarzy za empatię i profesjonalizm, zwłaszcza w nagłych przypadkach – zdarzają się relacje o szybkiej pomocy dla dzieci z wysoką gorączką czy bez wcześniejszej rejestracji. Rejestracja osobista bywa sprawna, z kolejkami znikającymi w kilka minut dzięki młodemu personelowi. Pozytywne głosy podkreślają też odbiór telefonów z informacją o pozycji w kolejce i elastyczność w teleporadach. Jednak wielu skarży się na trudności z dodzwonieniem się rano – linie bywają zajęte lub odrzucane, co komplikuje zapis do lekarzy rodzinnych czy na medycynę pracy. Problemy z obsługą recepcji dominują w negatywnych recenzjach: pacjenci opisują panie jako nieuprzejme, aroganckie czy pracujące „za karę”, z błędami w informacji o godzinach przyjęć stomatologów czy wymaganych dokumentach. Mimo to przychodnia pozostaje ważnym punktem na mapie zdrowia Gorzowa, gdzie terminy choć odległe, są dostępne po cierpliwości. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w większości negatywne, z dominującymi skargami na problemy z telefoniczną rejestracją, długie kolejki i nie odbieranie telefonów. Pacjenci krytykują nieprzyjemną, arogancką obsługę recepcji oraz błędy organizacyjne. Pozytywne głosy dotyczą sporadycznie sympatycznego personelu, dobrych lekarzy medycyny pracy i szybkiej obsługi przy ladze.

Mocne strony

  • Sympatyczne i efektywne rejestratorki w niektórych przypadkach
  • Dobrzy, empatyczni lekarze, zwłaszcza medycyny pracy
  • Możliwość dodatkowych wizyt i teleporad w sytuacjach pilnych
  • Szybka obsługa kolejki przy rejestracji osobistej

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji (długie kolejki telefoniczne)
  • Nieprzyjazna, arogancka obsługa recepcji
  • Błędy organizacyjne i wprowadzanie w błąd (informacje o godzinach, dokumentach, SMS-ach)

Idealne dla

Dla pacjentów medycyny pracy ceniących lekarzy i tolerujących problemy z rejestracją telefoniczną.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy